بيمه مسافرت sos (مسافران خروجي)
هر حادثه و مشکلي دور از وطن به علت عدم آشنايي با محيط و شرايط و احساس تنهايي ناخوشايندي دو چنداني خواهد داشت. شرکت کمک رسان ايران sos با سالها تجربه در ارائه خدمات بيمه هاي مسافرتي خارجي در هر کجا از اين زمين کنار شما خواهد بود تا هرگز در زمان هاي دشوار احساس تنهايي نکنيد. به عنوان يکي از اعضاي مرکزي IAG (گروه جهاني کمک رساني) و همچنين با داشتن قراردادهاي همکاري با نمايندگاني در تمام کشورها هنگام بروز دشواري ها با شما خواهيم بود . کمک رسان ايران با سالها تجربه فعاليت در اين زمينه به عنوان خدمات دهنده به بيمه شدگان انواع شرکت هاي بيمه داخلي و خارجي قادر است در هر جايي از جهان خدمات مورد تعهد بيمه نامه را به بهترين نحو به بيمه شدگان عرضه نمايد. با کمک رسان هيچ جا غريبه نيستيد.
راهنماي استفاده از بيمه مسافرت sos (مسافران خروجي)
مدارک عمومي لازم جهت تشکيل پرونده و بررسي خسارت بيمه شدگان بيمه هاي مسافرتي :
- تصوير بيمه نامه
- تصوير بليط رفت
- تصوير صفحه اول پاسپورت
- تصوير ويزا
- تصوير مهر ورود و خروج از کشور ايران (مندرج در پاسپورت)
* پرداخت مستقيم به مراکز درماني در سراسر دنيا: در صورت نياز، شرکت کمک رسان ايران قادر به پرداخت مستقيم به مراکز درماني در سراسر دنيا مي باشد. چنانچه مدارک مورد نياز به موقع و در اسرع وقت از طريق راه‌هاي ارتباطي به دست کارشناسان اين شرکت برسد و خسارت تحت پوشش بيمه مسافرتي باشد، کارشناسان ما قادر به انجام هماهنگي‌هاي لازم جهت پرداخت هزينه‌هاي خسارت به صورت مستقيم و يا از طريق شبکه شرکتهاي قراردادي در سراسر دنيا مي باشد. لازم به ذکر است در صورت امکان اعلام خسارت و دريافت راهنمايي از کارشناسان مرکز تماس قبل از مراجعه به مرکز درماني اين روند را تسهيل خواهد کرد.
* بيمه شده گرامي به همراه داشتن نسخه اصل کليه مدارک براي پرداخت خسارت ضروري ميباشد.
* از بيمه شده محترم تقاضا مي‌شود راه‌هاي ارتباطي با خود را از جمله شماره تماس در ايران و هنگام سفر به همراه هرگونه درخواستي ذکر بفرماييد.
از بيمه شده گرامي تقاضا مي‌شود شماره پرونده خود را که پس از اعلام خسارت تلفني و يا ايميل به ايشان از طرف شرکت کمک رسان ايران اختصاص داده شده، در هنگام ارسال تصاوير مدارک درخواستي يا ارسال هرگونه پيامي، در قسمت SUBJECT ايميل لحاظ نمايند.
خدمات درمانی چيست؟
علاوه بر مدارک ذکر شد بالا مدارک زير بر حسب نوع خسارت براي بررسي پرونده مورد نياز و ضروري ميباشد :
گم شدن يا سرقت مدارک کنسولي :
- گزارش پليس
- تصوير گزارش سفارت ممهور به مهر سفارت
- تصوير قبوض پرداختي جهت تهيه مدارک کنسولي المثني
- سرقت پول و وسايل شخصي تحت پوشش نمي‌باشد
گم شدن بار :
- تصوير نامه گم شدن بار(که بعد از 21 روز به بيمه شده ميدهند)
- تصوير چک خسارت ايرلاين به بيمه شده
- تصاوير قبوض و رسيدهاي خريد هاي ضروري (48 ساعت اول)
تاخير بار :
- تصوير نامه تاخير چمدان (IRREGULARITY REPORT)
- تصوير نامه تحويل چمدان به بيمه شده (DELIVERY REPORT)
- تصاوير قبوض و رسيدهاي خريد هاي ضروري (48 ساعت اول)
مراجعه به پزشک يا بستري در بيمارستان :
- تصوير گزارش پزشک (شامل تشخيص بيماري، روند درمان، جواب آزمايشات خون و ادرار، داروها، تصاوير مدارک مربوط به راديولوژي، x-ray، MRI، سونوگرافي و ساير اقدامات تشخيصي)
- تصوير صورتحساب، قبض هاي بيمارستان و يا پزشک معالج و رسيدهاي پرداختي
مراجعه به دندانپزشک :
- تصوير گزارش پزشک (شامل تشخيص مشکل دندان، روند درمان وDental X-Ray يا OPG يا هرگونه تصويربرداري تشخيصي پزشکي
- تصوير صورتحساب و قبض هاي دندانپزشک معالج و رسيدهاي پرداختي
لطفا توجه داشته باشيد که تصوير DENTAL X-RAY ،OPG يا هرگونه تصوير برداري تشخيصي پزشکي ضروري مي باشد.
پوشش تاخير در حرکت:
- تصوير نامه‌ي تاخير در حرکت ممهور به مهر ايرلاين
- تصوير قبض‌هاي هزينه‌هاي اياب و ذهاب تا هتل/رستوران
- تصوير صورتحساب هتل
- تصوير صورتحساب غذا
در صورتي که پرواز بيش از 6 ساعت تاخير داشته باشد مدارک مربوط به هزينه‌هاي اياب و ذهاب تا هتل يا رستوران، اقامت در هتل، و همچنين غذا تا سقف هاي مندرج در موارد زير در تعهد بيمه ميباشد :
- در صورتي که تاخير بيش از 6 ساعت باشد تا سقف 45 يورو
- در صورتي که تاخير بيش از 12 ساعت باشد تا سقف 45 يورو اضافه بر بند 1
- در صورتي که تاخير بيش از 18 ساعت باشد تا سقف 45 يورو اضافه بر بند 2
- در صورتي که تاخير بيش از 24 ساعت باشد تا سقف 45 يورو اضافه بر بند 3
هرگونه تاخير ناشي از اعتصاب کارکنان شرکت هواپيمايي، فرودگاههاي مبدا و مقصد، و يا شرکتهاي خدماتي طرف قرارداد آنها و همچنين تاخير مربوط به پروازهاي چارتر و غيرعادي از اين تعهد مستثني ميباشد.
شرايط و محدوديتهاي مربوط به اين نوع خسارت (تاخير در حرکت) عبارتند از :
پيش از آنکه درخواست خسارتي به موجب اين بخش از بيمه نامه مورد بررسي قرار گيرد، بيمه گذار ميبايست تاييديه کتبي در مورد تاريخ و زمان حرکت و دلايل تاخير را از شرکت حامل يا نمايندگان آنها دريافت نمايند.
خسارت هاي مربوط به اين بخش از تعهدات از زماني که به موجب تاييديه رزرو جا، براي حرکت بيمه گذار مقرر بوده است، محاسبه خواهد گرديد.
فوت بيمه شده :
- تصوير گزارش پزشک (شامل تشخيص بيماري، آزمايشات، داروها و روند درمان) درصورت مراجعه به دکتر يا بيمارستان
- تصوير صورتحساب و قبض هاي بيمارستان. در صورت مراجعه به دکتر يا بيمارستان
- تصوير گزارش پليس (در صورت فوت بر اثر تصادف)
- تصوير گواهي فوت
- تصوير گواهي پزشک قانوني
خدمات بيمه هاي مسافرت sos (مسافران ورودي، اتباع خارجي)
خاطري آسوده در سفر لذت آن را دو چندان مي کند.
واحد بين الملل شرکت کمک رسان ايران sos همه روزه به طور شبانه روزي به عنوان مرکز تماس، ارائه خدمات و عمليات شرکت هاي بيمه طرف قرارداد در کنار بيمه شدگان آن ها خواهد بود تا بيمه شدگان بتوانند زمان حادثه و بروز مشکلات در سفر به بهترين نحو از خدمات مورد تعهد بيمه نامه خود استفاده کنند. شرکت کمک رسان با بيش از سالها تجربه در اين امر توسط بيش از 34 شعبه در کشور قادر خواهد بود زمان سختي هاي سفر در هر کجا از ايران بهترين و سريعترين خدمات را به بيمه شدگان ارائه کند. هنگام سفربا کمک رسان ايران جايي براي نگراني نيست.
براي اطلاع از ديگر مزاياي بيمه نامه خود ، نحوه پوشش، دريافت خدمات و همچنين در صورت نياز به معرفي مراکز درماني در محل اقامت خود و هرگونه اطلاعات بيشتر با شماره زير تماس حاصل فرمائيد
021-22758481
بيمه مسافرت sos
منبع : شرکت کمک رسان ايران